§ 1. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady świadczenia drogą elektroniczną usług dostępnych w
serwisach internetowych prowadzonych przez Do uzupełnienia: PELNA_NAZWA_SPOLKI, Do uzupełnienia: FORMA_PRAWNA, z siedzibą i adresem Do uzupełnienia: SIEDZIBA_I_ADRES, wpisaną do Do uzupełnienia: SAD_REJESTROWY_I_KRS, NIP Do uzupełnienia: NIP, REGON Do uzupełnienia: REGON, e-mail Do uzupełnienia: EMAIL_GLOWNY, tel. Do uzupełnienia: TELEFON, dalej „Usługodawca”.
2. Mivare Group, Mivare Interiors, Mivare Motors, Mivare Systems i Mivare Labs są
markami handlowymi tego samego Usługodawcy. Sama nazwa marki nie tworzy odrębnego podmiotu prawnego.
3. Regulamin dotyczy wyłącznie usług elektronicznych związanych z korzystaniem z
serwisu, chyba że konkretna funkcja wyraźnie odsyła do dodatkowego regulaminu. Nie zastępuje OWW, umowy, zlecenia, SOW ani regulaminu sprzedaży konkretnej usługi.
§ 2. Definicje
Regulaminem;
przyznanej jej przez właściwe przepisy w określonych sytuacjach;
pośrednictwem systemu teleinformatycznego, na indywidualne żądanie użytkownika.
- Serwis - każda domena lub subdomena prowadzona przez Usługodawcę i objęta
- Użytkownik / Usługobiorca - osoba korzystająca z Serwisu;
- Konsument - osoba posiadająca status konsumenta w rozumieniu Kodeksu cywilnego;
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna korzystająca z ochrony
- Usługa elektroniczna - funkcjonalność świadczona bez jednoczesnej obecności stron, za
§ 3. Rodzaje i zakres usług elektronicznych
aktualizacji Regulaminu. Samo przeglądanie strony, pobranie materiału lub wysłanie zapytania nie oznacza zawarcia umowy na odpłatne usługi Interiors, Motors, Systems ani Labs. Informacje na stronie mają charakter prezentacyjny i - o ile wyraźnie nie wskazano inaczej - nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz mogą stanowić zaproszenie do kontaktu lub negocjacji.
- udostępnianie treści i informacji;
- formularz kontaktowy i przesłanie wiadomości, jeżeli dana strona go udostępnia;
- udostępnianie plików lub materiałów do pobrania;
- mechanizm zarządzania zgodami cookies;
- inne funkcje wyraźnie oznaczone jako dostępne w Serwisie po ich wdrożeniu i
§ 4. Warunki techniczne
Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo własnego urządzenia, aktualizacje systemu i przeglądarki oraz ochronę własnych danych dostępowych, jeżeli w przyszłości Serwis udostępni funkcje wymagające logowania.
- urządzenie z dostępem do Internetu
- aktualna, wspierana przeglądarka
- obsługa protokołów i technologii standardowo używanych przez Serwis
- dla formularza - podanie danych wymaganych do przesłania odpowiedzi
- dla plików - oprogramowanie zdolne otworzyć dany format
§ 5. Szczególne zagrożenia związane z usługami elektronicznymi
Korzystanie z Internetu może wiązać się z ryzykiem złośliwego oprogramowania, phishingu, przejęcia konta lub urządzenia, wykorzystania podatności przeglądarki, nieuprawnionego przechwycenia danych, podszycia się pod inne osoby, błędów transmisji oraz działań osób trzecich. Usługodawca stosuje adekwatne zabezpieczenia, jednak użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania, zwracać uwagę na domenę i certyfikat połączenia oraz nie przekazywać haseł lub kodów osobom trzecim.
§ 6. Oprogramowanie i dane wprowadzane do urządzenia użytkownika
Serwis może wykorzystywać technologie niezbędne do transmisji i bezpieczeństwa oraz - po zgodzie - Google Analytics. Funkcję, cel i zasady cookies opisuje Polityka Cookies. Google Analytics pozostaje zablokowany przed zgodą. Serwis nie powinien instalować oprogramowania wykonywalnego na urządzeniu użytkownika poza standardowymi mechanizmami przeglądarki, chyba że dana funkcja zostanie odrębnie opisana przed jej uruchomieniem.
§ 7. Zasady korzystania
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami i przeznaczeniem funkcjonalności. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie działań naruszających integralność, dostępność lub bezpieczeństwo Serwisu.
osób;
lub treści bezprawnych;
- próby nieuprawnionego dostępu, obejścia zabezpieczeń lub pozyskania danych innych
- skanowanie lub testowanie podatności bez uprzedniego upoważnienia;
- przesyłanie malware, exploitów, automatycznych żądań przeciążających infrastrukturę
- podszywanie się pod inną osobę lub używanie danych kontaktowych bez podstawy;
- naruszanie praw własności intelektualnej i praw osób trzecich.
§ 8. Zawarcie i rozwiązanie umowy o usługę elektroniczną
Umowa dotycząca przeglądania treści zostaje zawarta na czas korzystania z danej funkcji i rozwiązuje się z chwilą zakończenia korzystania. Umowa dotycząca formularza zostaje zawarta w chwili rozpoczęcia korzystania z formularza i wykonana z chwilą skutecznego przekazania wiadomości do systemu Usługodawcy. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować przez opuszczenie Serwisu lub zaprzestanie korzystania z funkcji.
§ 9. Formularz kontaktowy
Użytkownik powinien przekazywać informacje zgodne z prawdą i adekwatne do celu kontaktu. Nie należy przesyłać danych szczególnych kategorii, haseł, kluczy API, danych kart płatniczych, dokumentów tożsamości ani innych informacji wysokiego ryzyka, jeżeli Usługodawca nie poprosił o nie w bezpiecznym, przeznaczonym do tego procesie.
§ 10. Prawa własności intelektualnej
Treści, teksty, fotografie, grafiki, logo, sygnety, layout, kod, materiały do pobrania i bazy danych mogą być chronione prawem autorskim, prawem własności przemysłowej lub innymi prawami. Regulamin nie przenosi na użytkownika żadnych praw poza dozwolonym korzystaniem z Serwisu zgodnie z prawem. Kopiowanie, publikowanie, modyfikowanie lub komercyjne wykorzystywanie chronionych materiałów wymaga podstawy prawnej lub zgody uprawnionego.
§ 11. Linki, treści i usługi podmiotów trzecich
Serwis może odsyłać do zasobów osób trzecich. Usługodawca nie staje się przez samo zamieszczenie linku operatorem tych zasobów ani stroną usług świadczonych przez ich właścicieli. Użytkownik powinien zapoznać się z zasadami właściwego zewnętrznego serwisu.
§ 12. Dostępność, konserwacja i integralność Serwisu
Usługodawca może prowadzić prace konserwacyjne, aktualizacje, zmiany infrastruktury oraz działania bezpieczeństwa. Nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności publicznego, bezpłatnego Serwisu w każdym czasie, chyba że konkretna odpłatna umowa lub SLA stanowi inaczej. Usługodawca dąży do usuwania błędów w rozsądnym czasie odpowiednim do ich charakteru i wpływu.
§ 13. Odpowiedzialność - użytkownicy B2B
W relacjach z użytkownikiem będącym przedsiębiorcą, w zakresie dopuszczalnym przez prawo i wyłącznie w odniesieniu do bezpłatnego korzystania z publicznego Serwisu, Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści, utratę możliwości biznesowych, pośrednie skutki przerw w dostępie ani decyzje biznesowe podjęte wyłącznie na podstawie ogólnych materiałów informacyjnych Serwisu. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie ani odpowiedzialności, której nie można skutecznie wyłączyć. Żadne ograniczenie z niniejszego paragrafu nie modyfikuje odpowiedzialności wynikającej z odrębnej odpłatnej umowy, OWW, SLA, DPA lub zlecenia - te dokumenty regulują właściwą usługę.
§ 14. Konsumenci i przedsiębiorcy na prawach konsumenta
Postanowień Regulaminu nie interpretuje się jako wyłączających lub ograniczających ustawowe prawa konsumenta. Jeżeli bezwzględnie obowiązujący przepis przyznaje określoną ochronę przedsiębiorcy na prawach konsumenta, ma on pierwszeństwo przed postanowieniem mniej korzystnym. Klauzul B2B dotyczących ograniczenia odpowiedzialności nie stosuje się do konsumenta w zakresie, w jakim prowadziłoby to do niedozwolonego ograniczenia jego praw.
§ 15. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych
Reklamacje dotyczące działania usług elektronicznych można złożyć na Do uzupełnienia: EMAIL_REKLAMACJE albo pisemnie na adres Usługodawcy. Zgłoszenie powinno - jeśli to możliwe - zawierać opis problemu, datę, adres strony i dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Brak elementu, którego Usługodawca może ustalić samodzielnie, nie jest podstawą automatycznego odrzucenia reklamacji konsumenta. Konsument otrzymuje odpowiedź w terminie wynikającym z prawa, co do zasady 14 dni od otrzymania reklamacji. Jeżeli przedsiębiorca nie odpowie konsumentowi w ustawowym terminie, zastosowanie mają skutki przewidziane prawem. Odpowiedź jest przekazywana na papierze lub innym trwałym nośniku w sytuacjach wymaganych prawem.
§ 16. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
Konsument może korzystać z właściwych dla Polski pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz właściwych podmiotów ADR, jeżeli dany spór mieści się w ich kompetencji. Informacje o aktualnie właściwych podmiotach i procedurach należy kierować do źródeł urzędowych. Nie odsyłamy do dawnej platformy ODR UE, która została zlikwidowana.
§ 17. Prywatność i cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, a stosowania plików cookie i podobnych technologii - Polityka Cookies. Dokumenty te są udostępniane w Serwisie w sposób pozwalający się z nimi zapoznać i utrwalić ich treść.
§ 18. Zmiany Regulaminu
Zmiana Regulaminu może nastąpić z powodu zmiany prawa, bezpieczeństwa, funkcjonalności, technologii, danych Usługodawcy lub sposobu świadczenia usługi. Zmiana nie pozbawia praw nabytych i nie działa wstecz na niekorzyść konsumenta. Dla usług jednorazowych stosuje się wersję udostępnioną właściwie dla chwili korzystania; przy usługach ciągłych sposób wprowadzenia zmiany musi odpowiadać prawu i warunkom danej relacji.
§ 19. Prawo właściwe i sąd
Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Wobec konsumenta wybór prawa nie pozbawia go ochrony, której nie można wyłączyć umową. W relacji B2B spory dotyczące wyłącznie bezpłatnej usługi Serwisu mogą być rozpoznawane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile takie uzgodnienie jest skuteczne według prawa. Wobec konsumentów właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązujące.
§ 20. Udostępnienie Regulaminu
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy o usługę elektroniczną w sposób pozwalający na jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie. Użytkownik nie jest związany postanowieniami, których nie udostępniono mu w wymagany sposób. Wzmocnienie red-team — warunki zatwierdzenia Usługodawca i zakres Usługodawcą jest Mivare Group Do uzupełnienia: PEŁNA NAZWA I DANE. Marki są nazwami oferty. Regulamin nie zastępuje umowy o wykonanie prac, zlecenia serwisowego, SOW, licencji ani DPA, jeżeli dany model ich wymaga. Reklamacje i B2C Regulamin podaje działający kanał reklamacji, minimalne dane zgłoszenia, sposób potwierdzenia wpływu oraz termin odpowiedzi wynikający z właściwego prawa i umowy. Nie ogranicza praw konsumenta ani przedsiębiorcy na prawach konsumenta. Zmiany regulaminu Zmiana wymaga oznaczenia wersji, daty obowiązywania i komunikatu odpowiedniego do kanału oraz rodzaju relacji. Nie może jednostronnie zmieniać już zawartej umowy bez podstawy prawnej lub wyraźnego uzgodnienia. Niniejsze warunki stanowią integralne wymagania zatwierdzenia tego wzoru i mają pierwszeństwo nad ogólną treścią dokumentu w razie sprzeczności. Baseline wykonawczy Mivare Group Stroną prawną jest wyłącznie Mivare Group Do uzupełnienia: PEŁNA NAZWA, FORMA PRAWNA I DANE REJESTROWE, działająca pod wskazaną marką. Marka nie jest odrębną stroną umowy. Zakres, cena, termin, kryteria odbioru, wyłączenia, odpowiedzialności i dane kontaktowe obowiązują tylko wtedy, gdy są wyraźnie uzupełnione albo włączone przez podpisany dokument wskazany numerem i datą. Zmiana wymaga trwałego, możliwego do przypisania dowodu akceptacji osoby umocowanej. Ustalenia operacyjne nie zmieniają ceny, zakresu, praw IP, odpowiedzialności ani ochrony danych bez takiej akceptacji. Żadne postanowienie nie ogranicza praw konsumenta, przedsiębiorcy na prawach konsumenta, osoby, której dane dotyczą, ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają: bezwzględnie obowiązujące prawo, DPA w sprawach danych, podpisany dokument szczególny w wyraźnie wskazanym zakresie, a następnie niniejszy wzór. Kontrole szczegółowe red-team — MGR-LEG-003
dowodu oznacza brak potwierdzenia wykonania.
wygaśnięcia, akceptacji ryzyka oraz działania kompensującego.
wyniku audytu.
- Właściciel dokumentu utrzymuje rejestr decyzji, wyjątków i dowodów wykonania; brak
- Wymaganie stosuje się po ocenie proporcjonalności i ryzyka; wyjątek wymaga daty
- Przegląd jest obowiązkowy po istotnej zmianie usługi, incydencie, zmianie prawa lub